Algunas entidades impagadas prefieren vender su lastre de morosos y que sean otros quienes traten de cobrar. Es legal, pero no lo son muchas de sus pautas.
OCU, Organización de Consumidores y Usuarios, 07 febrero 2019
Cláusulas abusivas en los contratos de tarjetas de crédito
Suele ser habitual que en las tarjetas de crédito se incluyan cláusulas abusivas que pueden generar un desequilibrio entre los derechos y obligaciones de las partes y que pueden afectar de forma grave al consumidor.
¿Qué debo hacer si recibo una carta de reclamación?
Nuestra recomendación es que te opongas a la misma, ya que pagarla o ignorarla suponen el reconocimiento de la deuda. Hecho que facilitará a la entidad bancaria o empresa que reclama argumentos para poder reclamar por vía judicial.
¿Cómo podemos ayudarte?
Si has recibido una carta del banco o de otra empresa reclamándote el pago de una deuda de tu tarjeta de crédito puedes ponerte en contacto con nosotros para que comprobemos si esa deuda puede ser reclamada y asesorarte sobre los pasos a seguir para oponerte a su reclamación.